Dlaczego kasjerzy są ważni?

Spisu treści:

Dlaczego kasjerzy są ważni?
Dlaczego kasjerzy są ważni?

Wideo: Dlaczego kasjerzy są ważni?

Wideo: Dlaczego kasjerzy są ważni?
Wideo: Why Aldi Cashiers Really Sit Behind The Register 2024, Wrzesień
Anonim

Kasjerzy obsługują transakcje pieniężne w ramach procesu sprzedaży. Jeśli więc transakcje POS nie są przetwarzane poprawnie, wpływa to na rentowność sklepu. Kasjerzy mają znaczący wpływ na utrzymanie klientów.

Dlaczego bycie kasjerem jest ważne?

Bycie kasjerem może być atrakcyjną pozycją dla osób, które lubią kontaktować się z publicznością. Oprócz angażowania się w rozmowę z klientami podczas dzwonienia do ich zakupów, kasjerzy służą jako obsługa klienta, odpowiadając na pytania i pomagając w rozwiązywaniu skarg

Jakie umiejętności zdobywasz będąc kasjerem?

Najlepsze umiejętności i biegłość kasjera:

  • Podstawy matematyki.
  • Komunikacja interpersonalna.
  • Techniki zapobiegania stratom.
  • Komunikacja pisemna i ustna.
  • Zarządzanie czasem.
  • Wiedza o produkcie.
  • Etykieta telefoniczna.
  • Obsługa klienta.

Jakie są 5 najważniejszych umiejętności i cech kasjera?

Jakie są cechy dobrego kasjera?

  • Dobra komunikacja. Kasjer musi być w stanie jasno komunikować się ze społeczeństwem.
  • Przyjazny. Kasjerzy reprezentują firmę, w której pracują, dlatego muszą być przyjaźni i przystępni.
  • Zrozumienie.
  • Logiczny.
  • Dobrze zaprezentowane.
  • Wiarygodne.
  • Dokładne.
  • Szybka nauka.

Jakie są zasady dobrego kasjera?

Ogólne zasady obsługi gotówki

  • Zarządzanie. Staranne i odpowiedzialne zarządzanie czymś powierzonym pod opiekę. …
  • Odpowiedzialność. Jedna osoba ponosi wyłączną odpowiedzialność za fundusz. …
  • Rozdzielenie obowiązków. …
  • Bezpieczeństwo fizyczne. …
  • Pojednanie.

Zalecana: