Rozmowy telefoniczne Jeśli ktoś zadzwoni do Ciebie, a nie połączenie automatyczne, i poprosi o wprowadzenie kodu, jest to oszustwo. Halifax nigdy nie poprosi Cię o wykonanie tego połączenia w celu zabezpieczenia lub przelania pieniędzy na Twoje konto. Używamy Twoich danych zgodnie z naszymi warunkami i prawami do prywatności danych.
Czy Halifax kiedykolwiek do mnie zadzwoni?
My nigdy nie zadzwonimy, aby powiedzieć Ci, że masz przelać pieniądze na inne konto. I nigdy nie zadzwonimy do Ciebie z numeru na odwrocie Twojej karty. Jeśli dostaniesz taki telefon, rozłącz się, to oszustwo. Jeśli przeniesiesz pieniądze na inne konto i jest to oszustwo, możemy nie zwrócić Ci pieniędzy.
Czy banki kiedykolwiek do Ciebie dzwonią?
Nie jest niczym niezwykłym, że Twój bank spróbuje skontaktować się z Tobą. Ale czasami te e-maile i telefony to po prostu oszuści, którzy wykorzystują zaufanie, które masz w swoim banku, aby wyłudzić pieniądze.
Dlaczego mój bank miałby do mnie dzwonić?
Ktoś może używać Twojej karty debetowej w innym stanie. A bank chce się upewnić, że to ty. Identyfikator rozmówcy pokazuje numer telefonu Twojego banku. Osoba dzwoniąca ma pewne informacje o Tobie.
Co powinieneś zrobić, jeśli otrzymasz telefon z banku z prośbą o potwierdzenie nazwy użytkownika i hasła?
Powinieneś: 1) Natychmiast zakończyć rozmowę telefoniczną. 2) Skontaktuj się z infolinią ds. bezpieczeństwa linii bankowych w celu uzyskania pomocy.