Logo pl.boatexistence.com

Co to jest studio interakcji?

Spisu treści:

Co to jest studio interakcji?
Co to jest studio interakcji?

Wideo: Co to jest studio interakcji?

Wideo: Co to jest studio interakcji?
Wideo: Interaction studio - Quick Start 2024, Lipiec
Anonim

Interaction Studio umożliwia wyświetlanie różnych treści na Twojej stronie internetowej, aby odpowiadały potrzebom i zainteresowaniom każdej osoby. … Interaction Studio umożliwia dostarczanie spójnych komunikatów do klienta, nawet w różnych kanałach.

Co robi studio interakcji?

Interaction Studio pozwala na zapewnienie spójnego przekazu klientom, nawet w różnych kanałach … Bez względu na to, kim są Twoi klienci i gdzie znajdują się na swojej ścieżce zakupowej, Ty może przedstawić im potrzebne komunikaty za pośrednictwem preferowanych kanałów, aby zapewnić wyjątkową i skuteczną obsługę klienta.

Czy Interaction Studio to CDP?

Dzięki danym Interaction Studio w Salesforce CDP możesz pozyskiwać profile użytkowników i zdarzenia behawioralne, aby wzbogacić profil klienta i zwiększyć personalizację. Oprogramowanie sprzęgające umożliwia również użycie Interaction Studio jako celu aktywacji.

Co to jest studio interakcji w Salesforce Marketing Cloud?

Salesforce Interaction Studio zapewnia raportowanie w czasie rzeczywistym zachowań klientów we wszystkich kanałach własnych marki, w tym e-mail, społecznościowe, mobilne, sklepowe i kioski.

Czym są interakcje w Salesforce?

Dziennik interakcji umożliwia agentowi Salesforce robienie notatek na temat różnych rekordów Te rekordy to te, które pojawiają się na głównych kartach. Użytkownik może tworzyć i dostosowywać różne dzienniki interakcji dla każdego pola zadania. Dzienniki interakcji są częścią układu strony sprawy / kanału sprawy.

Zalecana: