Model Engela, Kollata i Blackwella, zwany również modelem EKB, zaproponowano, aby uporządkować i opisać rosnący zasób wiedzy/badań dotyczących zachowań konsumenckich Kompleksowy model, pokazuje różne elementy procesu podejmowania decyzji przez konsumentów oraz relacje/interakcje między nimi.
Co to jest model EBM?
Model EBM obejmuje sześć etapów wyjaśniających proces decyzyjny klienta: rozpoznawanie problemu, wyszukiwanie informacji, ocena alternatyw, decyzja o zakupie, zakup i ocena po zakupie (Blackwell, Miniard, & Engel, 2001).
Które z poniższych jest składnikiem modelu Engel Kollat i Blackwell?
Model Engel kollat blackwell składa się z czterech elementów: Przetwarzanie informacji . Centralna jednostka sterująca . Proces decyzyjny.
Kiedy powstał model Engel Kollat Blackwell?
Teoria zachowań konsumenckich (Engel, Kollat, Blackwell 1973). 5. Teoria przetwarzania informacji o wyborze konsumenta (Bettman 1979).
Jaki jest model zachowań konsumenckich EBM?
Model EBM sugeruje, że na zachowanie konsumentów wpływa pięć głównych kategorii różnic indywidualnych. Te indywidualne różnice stanowią zasoby konsumenckie; wiedza; postawy; motywacja; osobowość, wartości i styl życia.