TQM, w formie statystycznej kontroli jakości, został wynaleziony przez W altera A. Shewharta Początkowo został wdrożony w Western Electric Company, w formie opracowanej przez Josepha Jurana, który pracował tam metodą. TQM został zademonstrowany na wielką skalę przez przemysł japoński poprzez interwencję W.
Kto odpowiada za TQM?
TQM zostało opracowane przez Williama Deming, konsultanta ds. zarządzania, którego praca miała ogromny wpływ na japońską produkcję.
Kto jest ojcem kontroli jakości?
Praca Deminga ma fundamentalne znaczenie dla TQM i jego następcy, systemów zarządzania jakością. Dowiedz się więcej o „Ojcu Zarządzania Jakością” W. Edwards Deming.
Kto założył TQM?
W. Edwards Deming nauczał japońskich inżynierów i kadry kierowniczej metod analizy statystycznej i kontroli jakości. Można to uznać za źródło TQM.
Kto opracował koncepcję kontroli jakości?
Systemy zarządzania jakością, jak teraz o nich myślimy, po raz pierwszy zaczęły być opracowywane w latach dwudziestych XX wieku, kiedy techniki pobierania próbek statystycznych zostały wprowadzone do metodologii kontroli jakości, której pionierem był W alter A. Shewhart– czasami określany jako ojciec statystycznej kontroli jakości.
